Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Gozil SARL

Dernière mise à jour : 22 août 2025

1. Objet

La présente Politique de confidentialité décrit comment GOZIL SARL collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles lors de la navigation sur le site www.gozil.ma et lors de l’utilisation de nos services.
Notre démarche vise à respecter la législation marocaine (loi n°09-08 relative à la protection des données personnelles) et les meilleures pratiques internationales en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
GOZIL SARL
Siège social : 5, Lot Mohamed Et Jamila – 1er Étage – Temara, Maroc
RC : 126073 (Tribunal de Temara) – ICE : 002082410000010 – Capital social : 250 000 MAD info@gozil.ma – +212 8 09 89 31 12

3. Données collectées

GOZIL peut collecter les catégories de données suivantes :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, société.
• Données contractuelles et de facturation liées à nos services.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, système d’exploitation, logs de connexion.
• Données transmises volontairement via formulaires (devis, contact, support, newsletter).

Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, religion, santé, etc.) n’est collectée.

4. Finalités de traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services (hébergement, noms de domaine, messagerie, sécurité).
• Assurer le support technique et le suivi des demandes.
• Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.
• Respecter nos obligations légales, fiscales et réglementaires.
• Envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti.

GOZIL s’engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.

5. Base légale

Le traitement repose sur :

• L’exécution d’un contrat (exécution des services souscrits).
• Le consentement (formulaires, newsletter, offres promotionnelles).
• L’intérêt légitime de GOZIL (sécurité, prévention de fraude).
• Les obligations légales et réglementaires.

6. Partage et sous-traitance

Vos données peuvent être transmises uniquement à des tiers de confiance et dans la mesure nécessaire :

• Prestataires techniques (hébergement, messagerie, outils de paiement).
• Partenaires technologiques pour la sécurité et l’optimisation des services.
• Autorités compétentes si la loi l’exige (ex. enquête judiciaire).

Ces partenaires s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité des données.

7. Sécurité et prévention des fraudes

GOZIL met en œuvre des mesures de protection avancées pour éviter la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé aux données :

• Serveurs sécurisés situés hors Maroc, protégés par pare-feu, anti-DDoS et monitoring permanent.
• Cryptage des communications (HTTPS/SSL).
• Sauvegardes régulières.
• Procédures internes strictes pour limiter l’accès aux seules personnes autorisées.

En cas d’usage frauduleux de nos services (spams, piratage, activités illicites), GOZIL se réserve le droit de suspendre immédiatement le compte concerné et de transmettre les informations aux autorités compétentes.

8. Conservation des données

• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales).
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables/fiscales).
• Données marketing (newsletter, formulaires) : 3 ans à compter du dernier contact.
• Logs techniques : durée limitée nécessaire à la sécurité et l’analyse.

9. Vos droits

Conformément à la loi n°09-08, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification de vos données.
• Droit d’opposition ou de limitation de traitement.
• Droit de suppression (« droit à l’oubli »).
• Droit à la portabilité (si applicable).

Pour exercer vos droits : info@gozil.ma. Une vérification d’identité pourra être exigée afin d’éviter toute usurpation

10. Cookies et traceurs

GOZIL utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site.
• Analyser la fréquentation (statistiques anonymes).
• Personnaliser l’expérience utilisateur.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le refus peut limiter certaines fonctionnalités.

11. Limitation de responsabilité

GOZIL met tout en œuvre pour protéger vos données. Cependant, la responsabilité de GOZIL ne saurait être engagée en cas de :

• Force majeure (cyberattaque massive, catastrophe naturelle, panne globale d’un prestataire).
• Mauvaise utilisation des services par l’utilisateur (mots de passe faibles, partage non autorisé).
• Fraude ou usurpation commise par un tiers en dehors du contrôle de GOZIL.

L’utilisateur est responsable du respect des lois en vigueur concernant les contenus hébergés.

12. Modifications de la politique

GOZIL se réserve le droit de modifier cette Politique à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives et réglementaires. La version la plus récente est toujours disponible sur www.gozil.ma.

13. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits : info@gozil.ma
+212 8 09 89 31 12